Se você não ficou satisfeito com sua peça, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento para combinarmos a devolução e o reembolso. Após esse período, infelizmente não será possível realizar a devolução.
A peça deve ser devolvida intacta, sem sinais de uso e bem embalada, assim como foi enviada. Caso você perceba qualquer dano na cerâmica ao receber o pacote, nos informe imediatamente.
Cada peça é cuidadosamente embalada, mas o transporte pelos Correios ou transportadora pode, ocasionalmente, causar danos. O frete da primeira troca será por conta do ateliê. Para trocas adicionais, o frete será cobrado do cliente.
